『GOOPASS（グーパス）』は、月額定額制でカメラやレンズなどの撮影機材をレンタルできるサブスクリプションサービスです。通常のレンタルサービスとは異なって返却期限の定めがないという特徴がありますが、口コミでは賛否両論の意見が見られました。
そこでこの記事では、カメラのサブスク『GOOPASS』について、口コミや評判を調査。料金や審査についてなどを詳しく解説します。
＼ 月額制の借り放題サービス ／
GOOPASSはサブスク型のカメラレンタル
- 1500種類以上のカメラ・レンズ機材
- 毎月定額の機材入れ替え放題
- サポートの対応が良い
- 長期利用するなら買った方が安い
- 故障している機材が届くことも
- 貸出中が多くてレンタルしづらい
サブスク型のレンタルサービスとして有名な『GOOPASS』。
口コミ・評判をざっくり見たところ、サブスクならではのカメラやレンズが使い放題・入れ替え放題に魅力を感じているようすがうかがえました。一方でレンタル中の機材が多くて料金だけ取られる、レンズが故障していたなどの声もあり、本当に利用してもいいか悩むもの。
そこでPASHARIでは『GOOPASS』を利用したユーザーの口コミ・評判を集めて実態を調査しました。
GOOPASSの悪い評判・口コミを調査
GOOPASSの悪い口コミには、以下のようなものが見られました。
- レンタルより買った方が安い
- 故障している機材が届いた
- 貸出中ばかりでレンタルできない
１つずつご紹介していきます。
レンタルより買った方が安い
GooPassの料金見て思ったけど月に二万も三万も出せるならローン組んで一台買った方がええやろって思ったけど試すだけに最初の一か月だけ契約するみたいな人もいるのかな
出典：twitter.com
サブスク型のレンタルサービスは、定額で安く高価なカメラ・レンズ機材を試せるものの、長期的に利用すると購入した方が安上がりになります。試してみたいカメラやレンズが発売したら契約して、ある程度試し終えたら無料プランへ戻る使い方がおすすめです。
故障している機材が届いた
今日届いたGOOPASSレンタルのPENTAX DA55 F1.4だが、どうもSDM故障らしくAFが動作しない時が有る。
出典：twitter.com
レンタルしたレンズのオートフォーカスが動作しなかったというトラブルの口コミも。多くの人の手にわたって使用されるだけに、メンテナンスはきちんと行ってほしいですね。
貸出中ばかりでレンタルできない
GooPass、会員登録してみたけど、レベル1の機材、みんな貸し出し中でレンタルできない。 料金だけ取られて終わりそう。
出典：twitter.com
サブスクはレンタルの有無に限らず定額の料金が発生するため、貸出中ばかりでレンタルできないとサービスを利用する意味がなくなってしまいます。利用者が増えている『GOOPASS』だからこそ、在庫管理には期待したいところです。
GOOPASSの良い評判・口コミを調査
GOOPASSの良い口コミでは、以下のようなものが見られました。
- カメラ・レンズ機材の入れ替えができる
- 使用頻度の低い機材をレンタルできる
- サポートの電話対応が良かった
１つずつご紹介していきます。
カメラ・レンズ機材の入れ替えができる
機材サブスクのGooPassというサービス良いですよ！
出典：twitter.com
月額に応じたレベルの機材を自由に入れ替えできて、色々使いまくって気に入ったものを購入と言った感じで出来るのでとてもいいです！
一般的なレンタルサービスと異なる入れ替え放題というサブスクならではのメリット。いろいろな機材を試してみて、気に入ったものがあれば実際に購入する使い方が正解といえそうです。
使用頻度の低い機材をレンタルできる
GooPassって機材レンタルのサブスクとかあるんや… ドローンとか使用頻度そこまで高くないし、Mavic pro, zoom, mini とか使い分けられる方が良い気もするし、もしかしてアリなのでは？
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あまり使わないし購入するほどでもない。そんな機材をたまに使うくらいの頻度なら、サブスクもアリではないかという口コミ。使用後は返却するため、自宅で保管場所を圧迫しないのも嬉しいポイントです。
電話の対応が良かった
GooPassさんから電話があった。ちょっと高いレンズだと身分証明書の登録が必要なので、審査通りました〜の連絡だった。電話の対応がすごく良かったので、良いサービスな感じがした。
出典：twitter.com
一般利用者向けのサービスはカスタマーサポートの対応が悪いという口コミが多いのですが、『GOOPASS』に関しては見当たりませんでした。ユーザーが気持ちよくサービスを利用する上で対応が良いのはプラスですね。
GOOPASSはこんな人におすすめ
GOOPASSの口コミ・評判を調査した結果、以下のような人におすすめできるサービスだと感じました。
- いろいろなカメラやレンズを試したい
- 最新機種が出たらすぐに使いたい
- 返却期限なしで機材をレンタルしたい
『GOOPASS』は、カメラ初心者で自分に合ったカメラ・レンズを探したい人、新しいカメラ・レンズが出たらすぐに試したい人などに向いているサービスです。
サブスクならではの利点で、レンタル中に気に入ったカメラ・レンズがあれば借り続けられるのが嬉しいポイント。
自分の予算にあわせてプランを変えられるので、もっとたくさんのカメラ・レンズを試したい人はプランのレベルを上げるといった使い方もできます。
＼ 機材レベルごとに選べる ／
GOOPASSの料金・ランク一覧
『GOOPASS』の料金は、月額パスのレベルによって異なります。
パスごとの月額料金とカメラ・レンズなどの機材ランクは以下の通り。
| PASS | 月額料金 | 機材ランク |
|---|---|---|
 | 6,380円（税込） | ランク １ |
 | 10,780円（税込） | ランク １～２ |
 | 15,180円（税込） | ランク １～３ |
 | 19,580円（税込） | ランク １～４ |
 | 26,180円（税込） | ランク １～５ |
 | 32,780円（税込） | ランク １～６ |
 | 43,780円（税込） | ランク １～７ |
 | 54,780円（税込） | ランク １～８ |
 | 87,780円（税込） | ランク １～９ |
 | 109,780円（税込） | ランク １～10 |
パスのレベルが高いほど、レンタルできるカメラ・レンズ機材のランクも上がります。
１Weekトライアルという登録パスより最大２ランク上の機材が１週間限定でレンタルできる仕組みを使えば、お得に利用することもできます。
送料は往復ともに無料
『GOOPASS』の送料は往復ともに無料です。
注文時に付属する着払い伝票を使えば、送料を支払わずにレンタルサービスを利用できます。
梱包料は1,650円（税込）
『GOOPASS』では、送料が無料の代わりに「梱包料」という名目で料金が発生します。
梱包料は１配送ごとに1,650円（税込）です。
梱包料は実質的な送料なので、「送料無料って書いてあったのに！」とならないよう注意。
毎月１回「梱包料無料チケット」が付与されるので、上手に活用していきたいところです。また、この梱包無料チケットはキャンペーンなどで付与される場合もあります。
＼ 機材レベルごとに選べる ／
GOOPASSの利用の流れ
GOOPASSはカメラ・レンズのグレードによって契約すべきパスが異なります。まずはGOOPASS公式サイトから、レンタルしてみたい機材を探してみましょう。
レンタルしたいカメラ・レンズ機材が見つかったら、会員登録とパスの契約をします。メールアドレスの認証や、配送先の設定などを行ってください。また、Lv.２以上のパスを契約する場合は、本人確認書類の提出と審査があります。
カメラ・レンズ機材が届いたら、「付属品の確認」「動作の確認」「梱包資材の保管」を済ませます。特に付属品やカメラ本体、レンズの動作は確認しておかないと、返却時に欠品や破損とみなされて補償額を請求されることもあるため念入りに。この時点で不備があった場合は到着から３日以内にサポートへ連絡します。
レンタル中のカメラ・レンズ機材に満足したり、別の機材をレンタルしたくなったりした場合は、レンタル中の機材を返却します。ヤマト運輸やコンビニから返送できるので便利です。
GOOPASSスタッフによる確認が終わり、レンタルしていたカメラ・レンズ機材の返却完了通知が届いたら、新しいカメラ・レンズ機材をレンタルできます。１ヶ月ごとにパスが自動更新されるため、ランクを上げたり解約したりしながら上手にレンタルしましょう。
月額パスの審査に落ちた？申請のポイント
『GOOPASS』で高ランクのカメラ・レンズ機材をレンタルする場合は、必要に応じた書類の提出が求められます。
詳しい条件は以下のとおりです。
| ランク合計 | 審査に必要な書類 | 審査日数 |
|---|---|---|
| ランク １ | 名前・住所・電話番号など | 即時 |
| ランク ２～３ | 上記の情報 ＋運転免許証などの本人確認書類 | 即時 |
| ランク ４～５ | 上記の情報 ＋本人確認書類と本人が写った顔写真 | 即時 |
| ランク ６～８ | 上記の情報 ＋電話での本人確認 | 約１～３日 ※土日祝を除く |
| ランク ９～ | 上記の情報 ＋勤務先名などの就労状況（フリーランス・自営などは不要） 源泉徴収や納税通知書など収入証明の書類 | 約１～３日 ※土日祝を除く |
書類に不備があると保証会社での審査が遅れたり、審査に落ちたりという可能性が高まるため、不備のないよう万全な状態で契約を申請しましょう。
審査に落ちる場合は、以下のような原因が考えられます。
- 本人確認書類の有効期限切れ
- 顔写真が契約者本人だと認識できない
- 電話での本人確認時の対応が悪い
高価な機材を格安でレンタルするための信用情報を確認する審査なので、協力する意思が求められます。
GOOPASSの解約方法
『GOOPASS』の解約は、次回の契約更新日までに以下の２点を済ませておく必要があります。
- 契約パスの解約予約
- レンタル中のカメラ・レンズ機材の返却
- マイページ
- 契約内容
- 契約中のPASS
- PASSを変更する
- PASSの解約予約
- アンケート回答
- 解約予約する
契約更新日ギリギリに解約手続きをすると、運送会社の配送状況やスタッフの確認作業の混雑状況によっては間に合わない可能性があるため要注意。余裕をもって１週間前から解約手続きを始めるのがおすすめです。
GOOPASSに関するよくある質問
GOOPASS以外のカメラのサブスクと比較
GOOPASS以外のカメラのサブスクには、カメラレントとTORUNOの２つがあります。
すべてのサブスクを比較した表は以下です。
| サブスク名 |  GOOPASS |  カメラレント |  TORUNO |
| 特徴 | カメラ・レンズが豊富 | 料金が安い | オールドレンズ特化 |
| 月額料金 (税込) | 6,380～109,780円 | 3,850～26,950円 | 7,480～49,368円 |
| アイテム数 | 1,500以上 | 1,200以上 | 250以上 |
| 配送料 (税込) | 無料 | 無料 ※返却時はお客様負担 | 一律往復1,500円 |
| 梱包料 | 1配送ごとに1,650円 | なし | なし |
| 保証 | 故障・破損保証 | キズ・汚れ保証 故障・破損保証 (有料) | 故障・破損保証 (一部プランのみ) |
| リンク | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
PASHARIでは、すべてのカメラのサブスクをまとめて紹介しているので、気になる人はあわせて読んでみてくださいね。
それぞれのサブスクは以下の記事で個別に紹介しています。
